Category Archives: Geen categorie

Top 10 frustraties bij het gebruik van een laptop

Geen categorie

Ken je dat gevoel dat je uit frustratie je laptop uit het raam wilt gooien? Je bent niet de enige. Oud of jong, iedereen raakt weleens gefrustreerd tijdens het gebruik van een laptop. Zelfs IT-savvy millenials blijkt uit onderzoek van Novio Research in opdracht van BCC.

Maar wat zijn dan de grootste ergernissen en frustraties bij het gebruik van een laptop? Novio Research vroeg het aan 795 millenials. Dit is de top 10.

Grafiek van de top 10 ergenissen bij laptopgebruik

Bron: bbc.nl

Benieuwd naar de overige resultaten? Lees de blog op bcc.nl.

Jongeren ‘YouTuben’ erop los!

Geen categorie

Begin juni voerde Novio Research in opdracht van HEMA een online onderzoek uit onder zowel ouders als jongeren in de leeftijd van 12 tot 18 jaar. In het onderzoek heeft Novio Research o.a. gekeken naar het gebruik van YouTube door jongeren en hun ambitie om een bekende YouTuber te worden. Deze zomer biedt HEMA namelijk iets nieuws; gratis online lessen via een ‘vlog academy’. Jongeren worden hier opgeleid tot professioneel vlogger en krijgen de juiste kneepjes van ‘het vak’ aangeleerd door bekende YouTubers.

Het YouTube-gebruik ligt hoog blijkt uit de 1.000 jongeren die wij hebben ondervraagd . Ruim 70% maakt regelmatig YouTube-video’s en de meerderheid plaatst wel eens zelfgemaakte video’s op zijn/haar eigen YouTube-kanaal. Bijna 40% is dan ook geïnteresseerd in een opleiding tot professioneel vlogger. Hoewel ouders maar weinig begrijpen van de populariteit en fascinatie van YouTube bij jongeren, geven ze wel aan hun kind te willen steunen bij het verwezenlijken van hun YouTube-droom.

HEMA gebruikt de resultaten van het onderzoek om publiciteit te genereren voor hun campagne “Eigen School, Eigen Ding”.

Inmiddels zijn bovenstaande en andere resultaten terug te vinden op diverse nieuwssites zoals de Telegraaf en het Algemeen Dagblad.

Specificaties onderzoek

Het online veldwerk heeft plaatsgevonden van 7 juni-16 juni 2017 onder Novioresearch-panelleden. Er is representatief uitgestuurd op de doelgroep. Daarna is per leeftijd gewogen naar een evenredige verdeling voor geslacht. In totaal hebben ruim 1000 respondenten tussen de 12 en 18 jaar deelgenomen aan de studie.

Mogelijkheden PR onderzoek

Bent u benieuwd naar de mogelijkheden voor uw bedrijf om onderzoek te laten uitvoeren onder deze doelgroep of bent u benieuwd hoe uw bedrijf via PR onderzoek onder de aandacht kan komen, neem dan contact op met uw contactpersoon binnen Novio Research: Hans de Jong hans.de.jong@novioresearch.nl.

 

Waterbewustzijn onder kinderen!

Geen categorie

Een van de opdrachtgevers waar Novio Research het afgelopen jaar voor heeft gewerkt is Waterschap Hollandse Delta (WSHD). Waterschap Hollandse Delta is o.a. verantwoordelijk voor het beheer van dijken, voor het zuiveren van afvalwater van huishoudens en bedrijven in Zuid-Holland en voor veilige wegen en vaarwegen.

Het centrale thema bij het onderzoek was het waterbewustzijn van kinderen en jongeren binnen het verzorgingsgebied van WSHD en daar lag gelijk de grootste uitdaging binnen het onderzoektraject! Het waterschap strekt zich uit over 5 eilanden en binnen die kleine regio waren we op zoek naar de mening van kinderen en jongeren tussen de 8 en 18 jaar. Uiteindelijk hebben we via een combinatie van onderzoekmethoden 390 respondenten bereid gevonden mee te werken aan het onderzoek waardoor we goede uitspraken konden doen over hoe deze doelgroep omgaat met het thema waterbewustzijn.

De onderzoekresultaten zijn inmiddels verwerkt in een mooie infographic die we graag delen. Na deze studie heeft er inmiddels al een tweede studie plaatsgevonden waarin voor WSHD werd geïnventariseerd of men bekend is met de communicatie kanalen van WSHD en de wijze waarop inwoners van het verzorgingsgebied in contact willen blijven met WSHD.

Het onderzoek heeft in elk geval laten zien dat het combineren van panels soms zeer nuttig kan zijn om de haalbaarheid van het bereiken van de juiste doelgroepen te kunnen realiseren. De database van Novio Research is zo ingericht dat we aan de achterkant eenvoudig deze koppeling kunnen realiseren waardoor we ook in staat zijn lastige doelgroepen te bereiken. Missie geslaagd!

Klik hier om de infographic te bekijken.

Nederland ontbijt snel!

Geen categorie

Voor Campina deed Novio Research onderzoek naar ontbijtgewoontes van Nederlanders en hier kwamen een paar opmerkelijke feiten uit: zo slaat een kwart van de Nederlanders het ontbijt over en neemt men niet echt de tijd om goed te ontbijten. Daarnaast bleek uit het onderzoek dat men nu andere producten eet dan 5 jaar geleden. Steeds vaker wordt er zuivel gegeten in combinatie met vezels, terwijl brood en crackers minder populair zijn geworden. Meer uitkomsten van het onderzoek vind je hier.

Afbeeldingsresultaat voor ontbijt uitgebreid

Het onderzoek dat Novio voor Campina heeft uitgevoerd is onderdeel van de assisted services. Hierbij is de vragenlijst volledig afgestemd op de vraag vanuit Campina. Meer weten over de oplossingen die Novio biedt? Klik dan hier.

Nieuwsbrief december

Geen categorie

Terugblik: Veel veranderingen voor Novio Research

Het einde van 2016 nadert alweer met rasse schreden. Voor Novio Research was het een mooi en bewogen jaar. In januari was er allereerst de verhuizing naar Utrecht. Hierdoor kwamen we dichter bij onze opdrachtgevers te zitten, werden we bereikbaarder voor (nieuwe) medewerkers en kregen we een geschikte plek om verder te groeien met de hele Research Group.

Verder was het een jaar waarin we begonnen als NovioData en inmiddels als Novio Research door het leven gaan, inclusief compleet vernieuwde website. Met een propositie die gericht is op enerzijds de flexibele ondersteuning op onderdelen en anderzijds met slimme kant-en-klare onderzoekspakketten, sluiten we goed goed aan bij de tijd en bij de wensen van onze opdrachtgevers.

Dit jaar hebben we al een flink aantal nieuwe en leuke opdrachtgevers mogen ontmoeten. Ook in het nieuwe jaar staan wij voor u klaar, om u op de best mogelijke wijze te ondersteunen bij uw vraagstukken.

– Hans de Jong

opiness

Beste Service Awards 2017

Welk bedrijf levert de beste service in Nederland? Opiness organiseert dit jaar weer de verkiezing voor Beste Service van Nederland. Opiness.nl is een onafhankelijk online platform waar je dienstverleners kunt beoordelen en vergelijken op klantoordeel.
Novio Research zal fungeren als de researchpartner van het evenement en reviews verzamelen onder haar grootschalige consumentenpanel in diverse categorieën. Benieuwd naar de verkiezing, kijk dan op de actiepagina van Opiness.

logo-cludoel

In de spotlights: Clubdoel.nl

Clubs hebben vaak moeite met het inzamelen van geld via leuke acties. Dat is mede waarom Novio Research de community Clubdoel.nl het leven in heeft geroepen. Leden van een vereniging kunnen door vragenlijsten in te vullen sparen voor een gemeenschappelijk doel. Voor Clubdoel hebben we nu een speciale decemberactie: wanneer je nu je club aanmeldt, ontvang je een welkomstcadeau van €25. Lees er meer over op onze website!

In de spotlights: www.clubdoel.nl

Geen categorie

Mensen doen mee aan onderzoek voor verschillende redenen. We gebruiken meerdere eigen panels, in combinatie met externe panels, om de ervaring zo veel mogelijk toe te spitsen op de wensen van de leden. Door de steekproeftrekking over al deze panels plaats te laten vinden kunnen we een nog betere representativiteit realiseren. Een van de communities van ons bedrijf is: www.clubdoel.nl

Achtergrond Clubdoel
Voor clubs is het vaak lastig om geld in te zamelen en dat is waar Clubdoel een uitkomst biedt. Leden van een clubs kunnen door het invullen van vragenlijsten sparen voor een gemeenschappelijk doel voor zijn of haar club. De motivatie van respondenten verschilt daarmee bij dit panel van onze andere panels.

Hoe werkt Clubdoel?
Leden ontvangen uitnodigingen voor online onderzoeken met leuke thema’s als sport & actualiteit. Ook kunnen ze maandelijks deelnemen aan een leuke sportquiz. Na elke deelname ontvangt men een beloning die wordt toegevoegd aan het saldo van de vereniging. Ook is het goed om te vermelden dat leden individueel ook maandelijks kans maken op individuele prijzen als bioscoopbonnen en waardebonnen voor sportzaken.

Speciale december actie!
Elke vereniging die zich in de laatste weken van december nog aanmeldt, ontvangt een eerste toevoeging aan het saldo van € 25,- . Stuur een e-mail naar info@clubdoel.nl en vermeld daarbij voor welke vereniging of team de bonus dient te worden toegevoegd, dan maken wij het snel in orde!

Als je zelf geen lid van een vereniging bent, kun je natuurlijk ook je vrienden en familie de Clubdoel site doorsturen!

Onze Communities & Multi Purpose Panel Approach

Geen categorie

Responspercentages die achteruit gaan en lastig bereikbare doelgroepen, ongetwijfeld herkenbare zaken voor velen! Voor het realiseren van grote of uitdagende steekproeven heeft Novio Research daarom een Multi Purpose Panel Approach (MPPA) ontwikkeld. Deze ISO-gecertificeerde werkwijze is gebaseerd op de volgende uitgangspunten:

  • Mensen doen mee aan onderzoek voor verschillende redenen. We gebruiken meerdere eigen panels, in combinatie met externe panels, om de ervaring zo veel mogelijk toe te spitsen op de wensen van de leden.
  • Door de steekproeftrekking over al deze panels plaats te laten vinden kunnen we een nog betere representativiteit realiseren.

NR Multiple Panel Approach

De Multi Purpose Panel Approach maakt gebruik van de volgende bronnen:

  • Panels in eigen beheer: Pollland (sparen voor jezelf), Buzzer (het testen van producten), Clubdoel (sparen voor de vereniging), Sportaanbieders Panel (panel van bestuurders van sportverenigingen, binnen onze samenwerking met NOC*NSF), Decision Makers Panel (panel zakelijke beslissers, toegang tot medewerkers), MediOpinion (panel van huisartsen, toegang tot patiënten).
  • Partijen met grote databases, niet primair opgezet voor onderzoek. Hierbij sparen deelnemers bijvoorbeeld voor artikelen en diensten en sparen tevens door mee te doen aan onderzoek).
  • Samenwerking met ISO-gecertificeerde panelleveranciers.

Tezamen zorgt dit voor een uitgebreide database waaruit diverse onderzoeksgroepen bereikt kunnen worden. De technische infrastructuur alsmede het samplingbeleid zijn zo opgezet dat deze panels makkelijk te combineren zijn en er spreiding over deze bronnen plaatsvindt om representativiteit te garanderen. Benieuwd hoe wij uw doelgroep kunnen bereiken? Wij denken graag met u mee!

Samenvatting MWG Mediacongres 2016

Geen categorie

MWGMCSiteheader1200x520px

Een prima locatie op het Westergasterrein, een uitverkochte zaal, een mooie line up aan sprekers uit diverse disciplines, de ingrediënten voor een succesvolle editie van het MWG congres 2016 waren vooraf volop aanwezig!

Het centrale thema dit jaar was Digitaal Transformeren en daar werd door de sprekers op diverse manieren invulling aangegeven, wat zorgde voor een welkome afwisseling aan onderwerpen.

Dagvoorzitter Jim Stolze (In het publiek stelde iemand nog de vraag waarom ze Dennis Weening voor deze klus hadden opgetrommeld..) zorgde er de gehele dag uitstekend voor dat de sprekers werden aangekondigd en dat er na afloop van elke sessie enkele inhoudsvragen volgden, vergezeld met een gezonde dosis humor. Volgend jaar weer?

De dag begon met een Duitser, eindigde met een Belg, vrouw & man, jong & oud, Internationale en nationale onderwerpen, aan diversiteit geen gebrek tijdens dit congres!

Het Duitse Engels van Niko Waesche (Gfk) die diverse interessante feiten over mediaconsumptie presenteerde zorgde voor een eerste glimlach bij de meeste bezoekers tijdens de opwarmronde vanaf 09.30 uur. Die werd door veel bezoekers helaas gemist vanwege enkele files, wat ervoor zorgde dat tijdens de sessie van Joris Merks – Benjaminsen (Google) de zaal pas echt volstroomde.

Joris presenteerde op charismatische wijze enkele cases van bedrijven die hebben bewezen dat ze prima in staat zijn marketing activiteiten op de juiste punten binnen de customer journey in te zetten, denk aan Coolblue en Wehkamp. Standaard fouten bij bedrijven, inzetten op de last click bijvoorbeeld terwijl je al veel eerder in het hoofd van de potentiele koper van je product dient te zitten, hij ziet het nog veel te vaak terugkomen in de praktijk. Volgend jaar hopelijk niet meer, anders worden de vechtsport technieken van Joris toegepast was dan ook de waarschuwing met een knipoog aan het publiek.

Een dieper kijkje in de digitale ontwikkelingen kregen we van Jimmy Wind, die enkele digitale ontwikkelingen nader toelichtte.  Van bezit naar gebruik bijvoorbeeld, iets wat we vorige week ook al hoorden tijdens het MIE bij de keynote van Philips.

De afsluiting van de eerste ronde werd verzorgd door Darre van Dijk met enkele interessante voorbeelden hoe je met campagnes het hart van de consument raakt. Met name de case voor DELA sprak daarbij erg tot de verbeelding. Een reclame campagne die zich via social media uitrolde richting o.a. abri’s op het station met persoonlijke boodschappen gericht aan een ander. Goed over nagedacht, creatieve jongens daar bij TBWA NEBOKO !

Nathalie Peters (Mediabrands/IAB) vervolgde na de eerste pauze de dag met een presentatie over o.a. adblockers. De komst van adblockers zorgt voor minder inkomsten, en het gebruik van deze blockers lijkt alleen maar toe te nemen. Oplossingen werden ook aangedragen, dat is het IAB te prijzen! Begin eens met het schrappen van de meest irritante vormen van adblockers, dat zal de mate van acceptatie door gebruikers laten toenemen. Er is reeds een voorlichtingscampagne voor consumenten gestart  onder uitgevers waaraan IAB meewerkt en de eerste resultaten zijn daarvan positief. Zo heeft een gedeelte van de mensen die een adblocker hebben geïnstalleerd na het lezen van een boodschap van de uitgever over het waarom van advertenties vervolgens de adblocker gedeactiveerd voor bepaalde sites. Alle goede intenties voorop, mijn inschatting is dat het gebruik van adblockers op die manier slechts voor een gedeelte zal worden tegengegaan en dat er het komende jaar alleen maar een toename zal zijn van het gebruik van adblockers doordat deze term nog bekender zal worden onder het grote publiek. We gaan het zien..

Guy Grimmelt van Exterion Media had onderweg naar het mediacongres in de trein gezeten met een paar tienermeisjes getuige zijn opmerkelijke woordenschat. “Gave shit voor peanuts” zag ik al voorbij komen bij een andere samenvatting van het congres. Het crowdfunding initiatief waarbij hij adverteerders wil laten participeren in een project in het noorden van Nederland met Beacons vond ik wel een interessant initiatief, evenals het uitrusten van abri’s met een camera waardoor betere statistieken worden verkregen van degenen die de abri reclames hebben gezien, nuttig voor adverteerders..

Harry Dekker, de media director van Unilever en onderdeel van de Silver Generation, had in zijn interview met Jim vervolgens weinig moeite met het vinden van de juiste woorden bij de beantwoording van alle vragen die aan hem werden gesteld. Zijn verhaal over koppeling van de weersinvloeden aan de marketing activiteiten rondom de verkoop van ijs werden op humoristische wijze verwoord door Jan Jaap van der Wal, al ben ik benieuwd of het verhaal over een anus en chocolade ijsje ooit de keukentafel van Harry Dekker zal bereiken..

Als afsluiter van de ochtend mocht Susan Duinhoven van Sanoma haar verhaal doen over o.a. de cross mediale aanpak van Sanoma in Nederland & Finland.

Wat mij met name is bijgebleven is de infographic over kinderen en jongeren en het % aan tijd dat werd besteed aan o.a. gaming. Heads down generatie, die term zullen we de komende jaren wel vaker voorbij horen gaan komen, hoewel ik nog geen kinderen heb lijkt me dat een uitdaging hoe daar als ouder mee om te gaan, dat zou een mooi onderwerp van onderzoek zijn! Bij interesse hans.de.jong@novioresearch.nl , even een “Guy Grimmeltje” doen 😉

Na de lunchpauze kwam een opmerkelijk man op het podium: Midas Dekkers. Het presentatie scherm hield ermee op, maar dat zal geen toeval zijn geweest aangezien Midas de enige was die het verhaal zonder presentatie deed. Een analoog tegengeluid in een verder digitale middag kunnen we wel stellen. Alles wat ik over Midas zeg is via deze weg veilig, naar verluidt beschikt hij niet over Internet of een mobiele telefoon. Het leek alsof hij een boodschap wilde meegeven aan het publiek, digitaal is ook niet alles. Kijk eens om je heen en praat met mensen, communiceren hoeft niet altijd via een scherm. Een welkome afwisseling wat mij betreft!

Na een reclamepraatje over WE (waarbij mag worden aangetekend dat het erg knap is dat ze binnen de huidige markt omzetgroei weten te realiseren, dat kan alleen met een goed doordachte marketing strategie, waarvoor complimenten) vervolgde de middag zich met een presentatie van Jacco Bouw van Webpower. Van Barneveld naar Azië, dat is een beetje een Guus Hiddink van Varseveld naar Azië verhaal, en net zo succesvol blijkt uit zijn presentatie. Waar ik drie jaar geleden met een visitekaartje rondliep met daarop een QR code die verwees naar een speciale actiepagina op onze website heb ik tegenwoordig het idee dat de QR code in Nederland nauwelijks meer bestaat.

Grappig is dan ook om uit Jacco’s mond te horen dat we in Nederland achterlopen qua ontwikkelingen op mobiele telefonie gebied (ook een digitale ontwikkeling), dat plaatst het verhaal van Niko Waesche die aangaf dat Nederland voorop loopt op digitaal vlak toch in een ander perspectief! Interessant, dat zeker, en mijn voorspelling daarbij is dat ook hier mobiel een meer belangrijke rol zal gaan spelen, denk alleen al aan We chat-achtige oplossingen (compleet oplossing in een app)  die ongetwijfeld ook in ons land hun opwachting zullen gaan doen.

Last but not least een aantal sessies waarin dieper werd ingegaan om o.a. Virtual Reality & Augmented Reality. Met name Victor Knaap van MediaMonks liet gave toepassingen zien in de reclamebranche. Ik ben bezig in het boek over exponentiele organisaties van Salim Ismail en Yuri van Geest, daar kan ik zo de naam van MediaMonks achter plakken, echt een mooi bedrijf. Ik merkte aan mezelf dat ik al ging nadenken over VR & AR toepassingen richting marktonderzoek, mocht iemand nog een goed idee hebben, ik hou mij aanbevolen!

Vervolgens kwam nog Frank Botman aan bod, de man die sneller praat dan een oude videorecorder in fast forward stand. 100 slides in 10 minuten, geen probleem voor deze investeerder! Ik vroeg me na afloop nog even af of hij ons wellicht gewoon voor de gek heeft zitten houden met zijn verhaal, missie geslaagd dan!

En vervolgens een Belg met zelfspot , heerlijk om naar te luisteren. Henk Konings die een pracht van een verhaal neerzet over de toekomst voorstellen i.p.v. voorspellen en een mooie schets van de huidige generaties. Nodig deze man vaker uit voor bijeenkomsten, en geef hem wat ruimer de tijd, dan hoeft hij Jim Stolze ook niet op afstand te houden!

Jan Jaap van der Wal tenslotte, heerlijk als afsluiting van elk blok! Het blijft toch ongelooflijk knap om na elke sessie, zonder specifieke media kennis, zo de grappen uit je mouw te schudden. Daar kan een team tekstschrijvers voor Ruttes correspondents dinner speech niet tegenop. Daar zou hij iets mee moeten doen..

Na afloop volgde nog een diner en een gezellige feestavond waarin echt even kon worden bijgepraat met het gehele media netwerk. Een prima geslaagde dag die zeker voor herhaling vatbaar is. Dank aan MWG voor de organisatie en aan alle sprekers die op diverse manieren zorgden voor nieuwe inspiratie.

Hans de Jong – Novio Research

Lucas wint de MOAward voor de tweede keer!

Geen categorie

LucasWoensdag 10 juni is in Zandvoort bekend geworden dat Lucas voor de tweede keer de MOAward ‘Bureauonderzoeker van het jaar’ heeft gewonnen.

We zijn als bureau erg trots! Lucas zelf is in zijn sas: “Je ziet hier een trotse en blije Bureauonderzoeker van het jaar! Ik zie de prijs vooral ook als blijk van waardering voor alle vernieuwing en productinnovaties die we aan het doorvoeren zijn bij DVJ Insights en Noviodata. Een stimulans om hiermee verder te gaan!”

 

moaawards2015